システム課を知る
社内で使用する業務システムの管理・開発、PCメンテナンス、求人情報サイトの管理・開発が主な業務となります。各部署の業務がより円滑に進むよう、より良いサービスを提供していくシゴトです。
仕事内容
WEBサイト開発(PHP、CMSでの開発業務)
PHPやJavaScript等のプログラミング言語を使った求人情報サイト(ジェイウォーム、ジェイウォームしゅふぴた)のサイト開発、WordPressや他CMSを使ったサイト管理、求人広告を作成する社内システム内のWEB開発等を行います。
入社後、初めの3ヶ月で社内システムの把握や求人広告の知識を習得し、その後プログラミングや設定などをできるところから覚えます。
社内SE(社内システムの開発運営)
Filemakerを使った顧客管理、販売管理の開発、Filemaker+InDesign Serverを使った広告作成システム等の開発、RPA(UiPath)を使って他部署の業務効率の改善、社内PCメンテナンスやLAN等のインフラ整備を行います。ルーチンと社内問い合わせ対応が主になります。
[問い合わせ例]
・スタッフ個々のPCや電話機の不調をわかる範囲での対応
・防犯カメラや複合機・FAXの不調対応
様々な要望やトラブル対応でスキルアップができます。
ひとつのことに集中するというよりは、ルーチンをこなしながら飛び込んでくる要望や依頼に応えていくため、臨機応変な対応が求められます。自分の知識だけでは解決できない場合は、ネットや本などで調べるほか、部署内もしくは他部署の方と相談しながら取り組むため、柔軟な発想や意見交換などをするコミュニケーション能力も必要です。また、依頼された1つ1つを納期に間に合うように進める管理能力も必要になります。
入社後は簡単なルーチンからお願いします。
少しずつ業務の幅を広げる(オールマイティーに近づいていく)イメージです。
システム課 1日のスケジュール例
ある1日のスケジュールです。担当業務によって異なります。
出勤 | 前日退社以降のメールチェック、 SEO関連のサイトのチェック(TOP・リスト・詳細の表示)。 |
8:40~ 社内清掃 | 社内1F・2F・外構の清掃 |
9:00~ 部署朝礼 | チームごとに朝礼 全体共有の報告や各個人の予定を共有 |
9:10~ | ルーチンや納期の近い依頼の対応など。 あれば社内問い合わせ対応。 PCや機材トラブル、Webについて問い合わせなど、採用マッチングプランナー(外勤)が外出する前に問い合わせのある時間帯です。 |
10:00~ | ルーチンや納期の近い依頼の対応など。 |
12:00~ お昼休み | 休憩室か別室でランチ。食後は仮眠を取ることも。 |
14:00~ | すぐ終わる案件と中期スパン、長期スパンの案件を同時進行。 |
17:45 業務終了 | 翌日やそれ以降のスケジュール確認。 残業は30~60分くらい。 |
システム課のマストアイテム
・電話・ノートPC・デスクトップPC(RPA・サーバー)
アイテムの補足
2画面デュアルモニターで作業しています。
Qリフレッシュアイテムは?
・観葉植物
・コーヒー
・高カカオチョコレート
・換気でドアを開けながら気分転換で外に出たりしてます。
システム課 Q&A
答えてくれた人…システム課 チーフ 比嘉さん(入社/平成18年)
好きな言葉「親しき仲にも礼儀あり」
Q.プログラミングやHP作成の経験がありません。
WEBプログラミングする場合、PHPやHTML・CSSが分からないと業務が出来ません。
これまでの業務経験があればもちろん良いですが、独学で経験していればOKです。
「やりたい」という気持ちが一番大事です。
Q.プログラミングの専門言語は自主学習ですか?
会社では教えませんので、基本独学になります。
言語はPHPとJavaScriptがメインになりますが、HTMLとCSSも分からないとサイトの作成が出来ませんので、HTML、CSSも一緒に勉強すると良いと思います。
社内システムではFilemakerのスクリプトを習得しますが、こちらは入社後に勉強を開始しても問題はありません。
Q.社内OSは?
社内はWindowsで統一させています。
Apache、PHP、MySQLが使える環境さえあれば、個人で勉強するにはMacでも問題ないです。
Q.お客様対応や企業訪問などはありますか?
お客様と直接会うことや、電話での対応は多少はあります。
ほか、SEOやWEB系の企業から営業の電話対応や、PC周辺整備で協力会社とのやり取りはあります。
一番多いのは社内からの機材トラブルやWeb内容などの問い合わせですね(笑)
Q.残業はありますか?
週で3~5時間程です。
大規模なリニューアルがある場合は、週で10時間程になることもあります。
入社後、ある程度慣れるまでは基本ありません。
バリバリ残業したい?させませんよ(笑)